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Service

Kunden­center

Service-Hotline der Verkehrsbetriebe Mittelrhein

An der Service-Hotline erhalten Sie Informationen zu Fahrplänen und Tarifen. Weiterhin nehmen die Mitarbeiter*innen hier Ihre Beschwerden, Anregungen und Lob entgegen. Anfragen nach Fundsachen richten Sie bitte ebenfalls an unten stehende Rufnummern

Telefon: 02633 2009600
Service-Zeiten: Montag bis Freitag 06:30 - 17:00 Uhr

Alternativ können Sie auch unser Kontaktformular nutzen.

Für die Meldung von verlorenen Gegenständen verwenden Sie bitte das Fundsachenformular.

ServiceCenter Brohl-Lützing

Anschrift
Brohltalstraße 2 (im Verwaltungsgebäude auf dem Betriebshof der AWV)
56656 Brohl-Lützing
Öffnungszeiten
Montag bis Freitag 8 - 14 Uhr Erreichbarkeit mit ÖPNV: Haltestelle Brohl Bf (Zug RB 26; Bus 800, 802 und 818) Serviceleistungen: Fahrkartenverkauf im VRM- und VRS-Tarif Ausgabe von Fahrplanmedien für den Kreis Ahrweiler Beratung zu Busverbindungen und Tarifen Annahme von Anregungen, Kritik und Lob Annahme des Erhöhten Beförderungsentgelts

Kartenansicht

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Vorverkaufsstelle Treiser Kiosk

Anschrift
Am Markt 2
56253 Treis-Karden
Öffnungszeiten
Montag 8 - 13Uhr Dienstag-Freitag 8 – 13 Uhr, 14:30 – 18 Uhr Samstag 8 – 13 Uhr Erreichbarkeit mit ÖPNV: Haltestelle Treis-Karden Marktplatz (Buslinien 330, 736, 741, 742, 744 und 745) Serviceleistungen: - Fahrkartenverkauf im VRM-Tarif - Ausgabe von Fahrplanmedien für den Kreis Cochem-Zell - Beratung zu Busverbindungen und Tarifen

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Vorverkaufsstelle Standort Mayen

Anschrift
Nikolaus-Otto-Straße 22
56727 Mayen
Öffnungszeiten
Montag bis Freitag 09:00 - 15:00 Uhr Serviceleistungen: - Fahrkartenverkauf im VRM-Tarif - Ausgabe von Fahrplanmedien für den Kreis Mayen-Koblenz - Beratung zu Busverbindungen und Tarifen

Kartenansicht

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Vorverkaufsstelle Eifel Explorer

Anschrift
Markt 6
53518 Adenau
Telefon: 02691 9336386
Öffnungszeiten
Montag bis Freitag 09:00 – 12:30 Uhr, 13:00 – 17:00 Uhr Samstag 09:00 – 13:00 Uhr

Serviceleistungen:

  • Fahrkartenverkauf im
  • Ausgabe von Fahrplanmedien
  • Beratung zu Busverbindungen und Tarifen
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